Por Daniela González
El comercio ha existido desde tiempos inmemorables, comenzando con estrategias simples como vender de puerta en puerta, para que los clientes conocieran tus productos de primera mano, y dejando escapar las mejores descripciones posibles del objeto, para que por fin se concretara una venta. Sin embargo, en la actualidad las estrategias de venta han cambiado y cada vez usan más la tecnología y el internet para desarrollarse. En esta nota te daremos las mejores recomendaciones para lograr que tu e-commerce funcione y se traduzca en ventas y ganancias para tu empresa .
Dirigiendo tu e-commerce
Antes que nada, debes tener en cuenta que esto no es posible con tus propios esfuerzos. Y no lo decimos porque no te sea posible, pero es sumamente importante e indispensable contar con la experiencia de especialistas en el ramo, además de tener detrás un equipo avanzado y especializado, que dedique su tiempo al cien por ciento a cuidar tu marca, para que el e-commerce se encamine de forma correcta y la estrategia realmente funcione. Una vez que tengas a tu equipo listo, recuerda los siguientes puntos:
*Debes generar tráfico. Los elementos que circulan por la red son infinitos, hay desde imágenes hasta frases o textos completos, y tú tienes que darle aún más información a tus seguidores , pero ¿sabes cómo hacer que te volteen a ver?, recuerda generar contenido de calidad , imágenes atractivas y textos optimizados en tu blog, curados a través del SEO , para lograr posicionarte dentro de los principales buscadores y lograr el e-commerce. Una vez que tengas esto, seguro tendrás un buen nivel de tráfico en tus redes.
*Dirige tus esfuerzos a aquellas personas que realmente quieren conocerte. Los avances tecnológicos nos permiten elegir a quién queremos llegar, a través de una campaña mercadológica . Por esto, es importante que cuando pongas en práctica alguna campaña publicitaria , la dirijas (a través de la segmentación ) a las personas que están interesadas en los productos o servicios que manejas, para que de esta forma no lleguemos a un público incorrecto y evitemos que nos comiencen a bloquear de sus redes.
*No te olvides de las landing pages. Este punto es indispensable para el e-commerce. Una landing page atractiva, diseñada de forma adecuada, rápida, sencilla y llena de todos los beneficios de tus productos o servicios, ayuda a que las personas se enamoren de inmediato y queden ancladas a tus servicios. No olvides incluir lo más importante y atractivo de tus productos o servicios, ya que este es el lugar de aterrizaje de tus clientes .
*Monitoriza tus procesos y optimízalos. Tener las mejores páginas y los mejores anuncios no lo es todo en la vida. Hay que llevar a cabo un estudio completo, un análisis que nos diga cómo es que los usuarios están llegando a nuestra marca, para que enfoquemos nuestros esfuerzos en este lugar y para seguir creciendo. Una vez que analicemos cómo es que estamos teniendo tan buenos (o malos) resultados, tenemos que poner más atención en lo que está funcionando bien, para seguirlo haciendo, y trabajar sobre aquello que está fallando.
*Ofrecer incentivos a la compra. Cuando lo que buscamos es que nuestros clientes circulen por nuestras redes, podemos ofrecer incentivos adicionales cuando hagan lo que necesitamos. Por ejemplo, si buscamos que llenen un formulario , además de hacerlo de forma atractiva para no aburrir al cliente, tenemos que darle un descuento o algún regalo por darnos sus datos, de esta forma el usuario se convencerá de hacerlo y tendremos una base de datos importante para el retail .
*Poner en práctica el email marketing. Una vez que cuentes con una base de datos de tus clientes, hazles llegar a través de correos atractivos y diseñados de forma correcta, la información de tu marca, como promociones, ofertas y descuentos, para que se sigan afiliando a tu empresa y tus conversiones aumenten cada vez más.
Toma en cuenta estos consejos y toma en tu mano el poder de crecimiento de tu marca . Acércate a nosotros, como profesionales en el marketing digital y como agencia Partner Premier de Google, podemos convertir tus visitas en compras, sin complicaciones. Visita Publicidad en Buscadores y llámanos, te daremos toda la información que necesitas.
