Seguimiento de conversiones, mide el éxito de Adwords

A Publicidad en Buscadores han llegado pequeñas y medianas empresas que en el pasado tuvieron malas experiencias con Adwords, sobre todo porque empezaron en un período de “prueba y error” con alguna agencia de pago por clic o por hacerlo ellos mismos, al final no generaron las conversiones adecuadas.

A Publicidad en Buscadores han llegado pequeñas y medianas empresas que en el pasado tuvieron malas experiencias con Adwords, sobre todo porque empezaron en un período de “prueba y error” con alguna agencia de pago por clic o por hacerlo… La entrada Seguimiento de conversiones, mide el éxito de Adwords aparece primero en Publicidad en Buscadores.

Cuando hacemos análisis para diagnosticar el problema que los llevó a tener esta mala experiencia, nos damos cuenta que uno de los puntos en contra es que las campañas pasadas no instalaron el seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones es una herramienta que te permite realizar conclusiones referentes a AdWords basadas en los datos estadísticos.

Este es el tipo más básico de seguimiento de conversiones. Todo lo que necesitas es acceso a la pestaña ‘Herramientas’, buscar ‘Conversiones’, y clickear en crear nueva.

Asegúrate de seleccionar ‘Páginas web’ y poner un nombre que identifiques con facilidad. Una vez que has creado tu nueva conversión, Google automáticamente generará un link de HTML/JavaScript para que lo instales en tu sitio web.

Este código está pensado para colocarse en tu página de ‘Confirmación de orden’ después de que el usuario realiza la transacción o en la ‘Thank you page’ después de haber enviado su forma de contacto.

Si tu sitio adaptado para móviles tiene botones de ‘clic para llamar’ puedes monitorear cuántas veces recibiste una llamada de un usuario que ha llegado a tu sitio web gracias a tus anuncios de AdWords.

En ésta opción también se genera un código, que en conjunto con el de AdWords se deben insertar dentro del () tags of the website.

Para darle seguimiento a las llamadas que se generan gracias a tus anuncios en Google primero debes seleccionar una nueva extensión de llamadas y seleccionar la opción ‘Número de envío de Google y utilizar reportes de llamada’.

Debes marcar también la opción ‘Contar llamadas como conversiones’, de esta manera Google rastreará qué llamadas se han realizado desde tus anuncios y las contará como conversiones.

En la configuración: ‘Ventana de conversión’. Por defecto tomará el valor de 30 días, significa que si alguien hace clic sobre tu anuncio, se instala un cookie en el buscador de esta persona durante 30 días, lo cual supone tiene este período para convertir.

Se usa por ejemplo si la naturaleza de tu producto o servicio afecta el proceso de compra, entre más caro sea, mayor tiempo de decisión.

Por ejemplo, para una empresa que se dedica a vender software altamente especializado, cuyos procesos incluyen consultoría y análisis, adquirirlo no es barato y su ciclo de venta es más largo. Este tipo de consumidor exige un período de prueba antes de finalmente adquirirlo, en este sentido, aumentar el valor en la ventana de conversión de 30 a 90 días es lo recomendable.

Como ven, en serio es crítico no solamente saber qué tipo de conversiones son apropiadas para los diferentes negocios, sino también cuántas conversiones generan tus esfuerzos de marketing digital, en este caso específico, AdWords.

Sin este conocimiento no podrás tomar decisiones inteligentes, específicas, medibles, alcanzables, relevantes y realizables en el tiempo.

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